Im Falle der versuchung ein Konto zu erstellen, und wenn Sie eine Nachricht erhalten, dass der Benutzername bereits vorhanden ist, überprüfen Sie das folgenden:
- Ein weiterer Kunde hat ein Konto mit dem Benutzernamen erstellt haben. In diesem Fall versuchen Sie einen anderen Namen ein zugeben.
- Es ist möglich dass Sie bereits ein Konto erstellt haben und sich nicht an das richtige Passwort erinnern, wenn Sie versuchen sich an zumelden. Siehe hier Informationen zur Wiederherstellung von Passwörter.